No me dan respuesta a un reclamo
El colchon en su primer uso se le hizo un hueco mediano en una union que tiene en esas tipo "ventosas
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" que presenta por todos lados. Es en la parte que va contra el piso, pero como lo use dentro de mi cuarto y con una frazada por debajo para aislarlo de las baldosas me parecio mas un fallo de fabrica que un pinchazo ya que no tenia como serlo. Entonces me comunique por este medio y m llamaron solicitando fotos del colchon y tambien de la boleta, eso fue el 12/01/2018 y aun no me han respondido (18/01/2018) nada y m parece muy extraño. El colchon no es malo pero eso que tiene el mio en particular es un defecto de fabricación y esperaba al menos que me dijeran que no me lo cambiarian pero no responden nada. Ya he comprado productos aca y no me habia pasado nada de esto antes pero supongo que siempre hay una primera vez, el producto no es malo pero me molesto mucho la falta de respuesta por parte del local.
El colchon en su primer uso se le hizo un hueco mediano en una union que tiene en esas tipo "ventosas" que presenta por todos lados. Es en la parte que va contra el piso, pero como lo use dentro de mi cuarto y con una frazada por debajo para aislarlo de las baldosas me parecio mas un fallo de fabrica que un pinchazo ya que no tenia como serlo. Entonces me comunique por este medio y m llamaron solicitando fotos del colchon y tambien de la boleta, eso fue el 12/01/2018 y aun no me han respondido (18/01/2018) nada y m parece muy extraño. El colchon no es malo pero eso que tiene el mio en particular es un defecto de fabricación y esperaba al menos que me dijeran que no me lo cambiarian pero no responden nada. Ya he comprado productos aca y no me habia pasado nada de esto antes pero supongo que siempre hay una primera vez, el producto no es malo pero me molesto mucho la falta de respuesta por parte del local.
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