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Descripción

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Compras
A partir del 14/2/2019 al 28/02/2019 todas las entregas son a partir de las 72 horas.
Hasta 28/02/2019 los pedidos que ingresen luego de las 14:00 del día correspondiente,
computan como pedido del día siguiente.
A modo de ejemplo: si realizo mi pedido el lunes 11/2/2019 a las 15:00 el pedido quedará computado para el día 12/02/2019 y a partir de este último se considera las 72 hrs de envío.

¿Los productos son nuevos y originales?
Si, la compra que realizas en nuestra tienda oficial cuenta con respaldo de Mosca.
¿Dónde puedo ver el producto?
Nuestro depósito no tiene exhibición pero puedes verlo en nuestras tiendas físicas.
¿Puedo cancelar mi pedido luego de haber seleccionado “comprar”?
La compra es un compromiso, por favor realiza las consultas necesarias antes de comprar.
¿Puedo devolver mi compra?
Si el producto que compraste no tiene las características técnicas ofrecidas, lo recibiste dañado o incompleto, puedes cambiarlo o devolverlo, dentro de los 10 días siguientes a la fecha en que lo hayas recibido, excepto casos de productos de tecnología, para los cuales la devolución deberá ser realizada 48 horas después de recibido el producto.
El producto debe ser devuelto sin uso, con todos sus embalajes originales y en perfectas condiciones.
¿Se puede pedir una factura con RUT?
Si, en este caso debes informar a nuestro Servicio de Atención al Cliente al 2409 31 41.
¿Tengo que firmar algún documento?
El documento que debes firmar es la conformidad de entrega del producto.

Envíos
¿Cómo es el envío?
Una vez que realices la compra, un operador se contactará contigo (vía mail o telefónica) para coordinar los datos de envío, dirección, fecha y otros datos necesarios.
¿Tienen envíos al Interior?
Sí, entregamos en todo el país. En el interior se entregará a través de Mirtrans luego de las 72 hrs.
¿Cuál es el horario de entrega?
Las entregas se realizan entre las 8.00 y las 21.00 horas. En el interior dependerá del reparto que realice la agencia.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Para Montevideo puedes coordinar en las siguientes 48 horas, y para el interior dentro de las 72 horas hábiles posteriores.
¿Cuál es el costo de envío?
El envío para Montevideo tiene un costo de $150 (pesos uruguayos). El envío para el interior del país tiene un costo $250. Con las compras mayores a $2000 (pesos uruguayos) el envío es gratis.
Retiros:
Los pedidos se pueden retirar luego de acordado con el ejecutivo en los siguientes pick ups:
Carrasco
Ciudad Vieja
Cordón - Casa Central
Punta Carretas Shopping
Unión | Outlet
Paso Molino | Outlet
21 de septiembre
Portal de las Américas
Cuareim
Formas de Pago
Tarjetas de crédito
OCA VISA MASTERCARD DINERS CLUB CABAL ITAU
Redes de cobranza
ABITAB RED PAGOS BBVA ABITAB BANRED
Depósitos o transferencias Bancarias
E-BROU SANTANDER

Gracias por confiar en Mosca
130 años en el mercado uruguayo

Preguntas a Mosca

Últimas preguntas

  • Hola, nos informan que ya no tenemos stock. Saludos

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  • Hola que tal buenas noches!! Una consulta hasta que edad van mi gordo tiene 4 años

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    Hola, cómo estás? se recomienda de 3 a 6 años. Saludos

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  • BUENAS TARDES ...HAY DISPONIBLE EN SUCURSAL PASO MOLINO? GRACIAS

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    Hola, cómo estás? Tenemos stock. Una vez hecha la compra debes elegir la sucursal que prefieras para retirar. Los retiros son luego de las 48 hs. Saludos y a las órdenes.

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  • Buenas tardes. ¿Tienen en stock?.¿ Cuál es el precio? . Saludos y muchas gracias.

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    Hola! Si, tenemos stock. Los retiros se pueden realizar luego de 48 hs hábiles una vez confirmado el mismo. Puede ser por nuestras tiendas de Cordón, Ciudad Vieja, 18 de julio y Cuareim, 18 de julio y Andes, Unión, Carrasco, Strip Center, Paso Molino, 21 de setiembre y Luis de la Torre, Punta Carretas Shopping, Montevideo Shopping, Nuevocentro Shopping, Tres Cruces o Portones. Sino se lo podemos enviar a su domicilio por un costo de $150 en Montevideo y $250 en el interior. Gracias, Mosca!

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  • Buen día. En terminal xxx hay stock? Gracias

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    Hola!, lamentablemente no contamos con información de stock de nuestras tiendas. Saludo!

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  • Las cuerdas hacen sonido? Tienen stock 2?

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    Hola, si, al tocarlas emiten sonido, no es una guitarra profesional. Tenemos stock si, Saludos

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  • Donde tendría que ir a levantar que tengan local y tengan stock, me interesa esta guitarra y un tambor con instrumentos musicales que tienen a $720.

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    Hola, en Cordón al momento hay stock de la guitarra, tambor sólo figura 1, el tambor solo en compras web o ML. Saludos (recuerda que los pedidos que se realicen hoy se recibirán a partir del miércoles 26). Saludos

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  • Hola, tienen alguna sucursal en costa de oro?

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    Hola, tenemos local en Costa Urbana Shopping, pero no hay stock de este producto. Saludos

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  • Hola, cómo estás? Si, tenemos stock. Quedamos a las órdenes. Mosca.

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  • Hola, cómo estás? Si, tenemos stock. Quedamos a las órdenes. Mosca.

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1 vendido

Guitarra Electrica 3 Colores 1469898 - Mosca

$ 590

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