Descripción

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Compras
A partir del 14/2/2019 al 28/02/2019 todas las entregas son a partir de las 72 horas.
Hasta 28/02/2019 los pedidos que ingresen luego de las 14:00 del día correspondiente,
computan como pedido del día siguiente.
A modo de ejemplo: si realizo mi pedido el lunes 11/2/2019 a las 15:00 el pedido quedará computado para el día 12/02/2019 y a partir de este último se considera las 72 hrs de envío.

¿Los productos son nuevos y originales?
Si, la compra que realizas en nuestra tienda oficial cuenta con respaldo de Mosca.
¿Dónde puedo ver el producto?
Nuestro depósito no tiene exhibición pero puedes verlo en nuestras tiendas físicas.
¿Puedo cancelar mi pedido luego de haber seleccionado “comprar”?
La compra es un compromiso, por favor realiza las consultas necesarias antes de comprar.
¿Puedo devolver mi compra?
Si el producto que compraste no tiene las características técnicas ofrecidas, lo recibiste dañado o incompleto, puedes cambiarlo o devolverlo, dentro de los 10 días siguientes a la fecha en que lo hayas recibido, excepto casos de productos de tecnología, para los cuales la devolución deberá ser realizada 48 horas después de recibido el producto.
El producto debe ser devuelto sin uso, con todos sus embalajes originales y en perfectas condiciones.
¿Se puede pedir una factura con RUT?
Si, en este caso debes informar a nuestro Servicio de Atención al Cliente al 2409 31 41.
¿Tengo que firmar algún documento?
El documento que debes firmar es la conformidad de entrega del producto.

Envíos
¿Cómo es el envío?
Una vez que realices la compra, un operador se contactará contigo (vía mail o telefónica) para coordinar los datos de envío, dirección, fecha y otros datos necesarios.
¿Tienen envíos al Interior?
Sí, entregamos en todo el país. En el interior se entregará a través de Mirtrans luego de las 72 hrs.
¿Cuál es el horario de entrega?
Las entregas se realizan entre las 8.00 y las 21.00 horas. En el interior dependerá del reparto que realice la agencia.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Para Montevideo puedes coordinar en las siguientes 48 horas, y para el interior dentro de las 72 horas hábiles posteriores.
¿Cuál es el costo de envío?
El envío para Montevideo tiene un costo de $150 (pesos uruguayos). El envío para el interior del país tiene un costo $250. Con las compras mayores a $2000 (pesos uruguayos) el envío es gratis.
Retiros:
Los pedidos se pueden retirar luego de acordado con el ejecutivo en los siguientes pick ups:
Carrasco
Ciudad Vieja
Cordón - Casa Central
Punta Carretas Shopping
Unión | Outlet
Paso Molino | Outlet
21 de septiembre
Portal de las Américas
Cuareim
Formas de Pago
Tarjetas de crédito
OCA VISA MASTERCARD DINERS CLUB CABAL ITAU
Redes de cobranza
ABITAB RED PAGOS BBVA ABITAB BANRED
Depósitos o transferencias Bancarias
E-BROU SANTANDER

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Últimas preguntas

  • Hola.el 20 de julio....o sea hace 15 días les gire 2025 pesos por 27 cartones...aun no me han llegado...ya no se que hacer...por dios...es una vergüenza

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    Hola, ¿cómo estás? vamos a investigar tu caso. ¿Nos puedes escribir en la compra? ¿a través de mensajes? Muchas gracias

    Denunciar
  • Buenos días! Tienen cartón de 3mm de espesor? Gracias!

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    Hola! Por consultas sobre stock de otros productos, recomendamos que realices la consulta por nuestros otras vías de comunicación. Saludos, Mosca.

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  • Buenas, cuentan con 100 unidades? Gracias

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    Hola! Sí, contamos con unidades. Saludos, Mosca.

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  • Hola, este carton sirve para hacer cuadernos tapa dura ?

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    Hola, ¿cómo estás?, si, puede servir. Saludos cordiales

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  • Gracias a ti por ponerte en contacto con nosotros. Saludos, Mosca.

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  • Cual sucursal tienen abierta? Gracias

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    Hola! Por el momento permanecen abiertos los locales Mosca de Carrasco, Ciudad Vieja, Cordón, 21 de Setiembre y Andes (lunes a viernes de 10 a 18 y sábados de 10 a 14). Puedes realizar la compra y retirar a las 48hrs en cualquiera de ellos. Saludos, Mosca.

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  • Hola en Mosca de Portones tienen?

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    Hola! Nuestra tienda de Portones se encuentra cerrada. Saludos, Mosca.

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  • Hola! Sí, es el más grande que tenemos disponible. Saludos, Mosca.

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  • ¿que otras vías de comunicación?, ignoro que sucursales estan abiertas como para estar rastreando teléfonos o algo asi, ¿no me saben decir si en alguna sucursal de ustedes, que este abierta (si es que hay alguna abierta), tienen pantografos?. Gracias

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    Por el momento todas nuestras sucursales se encuentran cerradas. Puedes comunicarte a través de nuestro Whatsapp (encuentras el número en nuestra Tienda Online de Mosca) Debido a la normativa de Mercado Libre no es posible enviar ningún tipo de contacto. Saludos, Mosca.

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  • Hola, una consulta, de casualidad venden pantografos?, si es asi me pasan el enlace para ver ?. Muchas gracias

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    Hola! Por consultas sobre el stock de otro producto puedes comunicarte mediante nuestras otras vías de comunicación. Saludos, Mosca.

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  • Hola! Consulta!! Tienen papel de encuadernaciones

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  • Hola Les hice la compra de 3 unidades de esto el 11/4 pero no me contestan por ningun medio ni me han avisado del envio por mercadoenvios, podrian responderme al menos en que esta el pedido....

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    Hola, a nombre de quién?

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  • Hola, no, este tipo de cartón es para uso de diseños y maquetas. Saludos

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  • O sea que se puede retirar por mosca? O sea pick up center?

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    Hola, cómo estás? Si, tenemos stock. Nuestras tiendas permancen cerradas hasta nuevo aviso. Contamos con envíos en Montevideo y en el interior a través de Mirtrans y a partir del 13/04. El costo varía según el tipo de producto, el envío es a través de Mercado Envíos - Mirtrans. Retiros a partir de 24 hs por Mosca Cordón (Guayabod) Saludos, Mosca

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  • Necesitaría 25 cartones de 1 mm y de 105 x 80 cm para la zona de Áv Brasil y 26 de marzo, tendría costo el envío???? Que día me llegaría???? Ya que ahora viene semana de turismo..... Saludos....

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    Hola, ¿cómo estás? Sí, tenemos stock. Nuestras tiendas permanecerán cerradas hasta nuevo aviso. Contamos con envíos en Montevideo a partir de las 48 hs hábiles y en el interior a partir de 72 hs. El costo varía según el tipo de producto, el envío es a través de Mercado Envíos - Mirtrans. Si no podés retirar a partir de las 24 hs por Mosca Cordón (Guayabos 1575) Saludos, Mosca

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  • Hola, cómo estás? Si, tenemos stock. Nuestras tiendas permancen cerradas hasta nuevo aviso. Contamos con envíos en Montevideo a partir de las 48 hs hábiles y en el interior a partir de 72 hs. El costo varía según el tipo de producto, el envío es a través de Mercado Envíos - Mirtrans. Saludos, Mosca

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  • Si fuera de tarde se puede coordinar envío en zona del estadio entre las 15-17 hs? De lunes a viernes ? Que costo tiene en esa zona ?

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    Hola, cómo estás? Si, tenemos stock. Nuestras tiendas permancen cerradas hasta nuevo aviso. Contamos con envíos en Montevideo a partir de las 48 hs hábiles y en el interior a partir de 72 hs. El costo varía según el tipo de producto, el envío es a través de Mercado Envíos - Mirtrans. Saludos, Mosca

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  • Ok pasa que soy trabajador de la salud y estoy de 7 a 19 fuera de casa

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    Hola, cómo estás? Si, tenemos stock. Nuestras tiendas permancen cerradas hasta nuevo aviso. Contamos con envíos en Montevideo a partir de las 48 hs hábiles y en el interior a partir de 72 hs. El costo varía según el tipo de producto, el envío es a través de Mercado Envíos - Mirtrans. Saludos, Mosca

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  • Hola! Hay posibilidades de retirarlo en algún lado ????

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    Hola nuestras tiendas están cerradas momentáneamente. Solo estamos trabajando con envíos. A las órdenes.

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  • Necesitaría 10 cartones , en zona Burgués y propios , el envío sale 150?

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    Hola! Contamos con stock disponible. Los envíos en Montevideo tienen una demora de 48 hs hábiles y el costo es de $150; en compras mayores a $2000 es gratuito. Saludos, Mosca!

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  • Hola buenas noches, es un cartón duro verdad como para hacer un marcó para señfies?

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    Hola, es cartón gris de 1 mm de espesor, no es el más duro, hay otro más grueso. Saludos

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  • Hola buenas cuando estarían mandando los cartones ?

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    Hola, te escribimos al privado

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  • Hola buenas tardes quiero encargar 55 cartones cómo sería para pagar y el envío a Rocha...?

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    Hola, puedes comprar y agregar las cantidades. Al pago lo realizas a través de Mercado Pago. saludos

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  • Hla buenas tardes vende espumaplast ?

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    Hola, cómo estás? lamentablemente no. saludos

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  • Aislante térmico? A cuánto estaría el royo si tiene ?

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    Hola, cómo estás? no vendemos aislante térmico. Saludos

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  • Ok gracias en breve le estaré encargando.

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  • Cuanto saldría 45 metros cuadrados?

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    Vendemos la plancha en ese tamaño. Saludos

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  • Cuanto me saldría cubrir 45 metros cuadrados y el envía a Rocha?

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    Hola! cómo estás? Si, tenemos stock. Los retiros se pueden realizar luego de 48 hs hábiles una vez confirmado el mismo. Puede ser por nuestras tiendas de Cordón, Ciudad Vieja, 18 de julio y Cuareim, 18 de julio y Andes, Unión, Carrasco, Strip Center, Paso Molino, 21 de setiembre y Luis de la Torre, Punta Carretas Shopping, Montevideo Shopping, Nuevocentro Shopping, Tres Cruces o Portones. Sino se lo podemos enviar a su domicilio por un costo de $150 en Montevideo y $250 en el interior. Gracias, Mosca!

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  • el pago fue hecho el 18 de diciembre

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    Hola, recibiste? escribinos por privado.

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  • ayer escribi por privado pero no me contestaron.gracias

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    Hola, recibiste? escribinos por privado.

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  • hola.hace 11 dias les gire el dinero por mercado pago y aun no e recibido los cartones. gracias

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    hola podrías escribirnos por privado así vemos que pasó con el pedido. Gracias!

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  • No, no es flexible, Saludos

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  • ok.le di comprar a 30 cartones.o sea 2040 pesos con envio gratis,le di retirar en casa central sino me cobraba 250 pesos.esta bien asi?gracias

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    Genial! Te lo enviamos como coordinamos por mensaje privado. Saludos

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  • Hola! cómo estás? Si, tenemos stock. Los retiros se pueden realizar luego de 48 hs hábiles una vez confirmado el mismo. Puede ser por nuestras tiendas de Cordón, Ciudad Vieja, 18 de julio y Cuareim, 18 de julio y Andes, Unión, Carrasco, Strip Center, Paso Molino, 21 de setiembre y Luis de la Torre, Punta Carretas Shopping, Montevideo Shopping, Nuevocentro Shopping, Tres Cruces o Portones. Sino se lo podemos enviar a su domicilio por un costo de $150 en Montevideo y $250 en el interior. Gracias, Mosca!

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  • Hola, cómo estás el grama es de 1.20 mm. Saludos

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  • no me entiende.quiero comprar 2500 pesos .soy del interior.y no quiero pagar el envio,el cual me dijo que es gratis.y el servicio telefonico de Mosca es pesimo.digame como hago por favor.gracias

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    Si compras por este medio, te contactas vía chat de la compra para coordinar unificar los pedidos y no tener que pagar envío; debe indicar retiro en tienda.

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  • y como hago para pagar por mercado pago?porque me cobra 145 pesos??? pongo que retiro ahi? para que no me cobre el envio?

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    Hola, si retira en tienda no tiene costo. La entrega a domicilio cuesta $150. Saludos

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  • hola.si compro mas de 2000 pesos ustedes pagan el envio a fray bentos?gracias

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    Hola, si tu compra supera los $2000 el envío es gratis. Saludos

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  • Hola es liso, que origen es? Presisaria de 1,5 milímetros, cuanto sale cada hoja y medidas.

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    Hola, es liso. Solo tenemos este modelo. Saludos

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  • Hola necesito cartón gris de 30x40 cm y 3 mm de espesor, tienen?

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    Hola!, lamentablemente no contamos con cartón gris de 3mm de espesor. Saludo!

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Cartón Gris 1.00/1.20 Mm 105 X 80 Cm - Mosca

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