Business Result Pre Intermediate - St's W/onl Pract Pk *2*-

Descripción

ESTIMADO CLIENTE, UN GUSTO SALUDARLO, AQUÍ LE DEJAMOS UNAS ACLARACIONES CON RESPECTO A ESTA COMPRA:

-LOS LIBROS SON TRAIDOS DEL EXTERIOR YA QUE NO LLEGAN A URUGUAY , LOS MISMOS DEMORAN ENTRE 12 Y 19 DÍAS EN LLEGAR AL PAÍS. La fecha de entrega es la indicada en el momento de efectuar la compra.

-LOS ENVÍOS A DOMICILIO SE REALIZAN A TRAVÉS DE MERCADO ENVÍOS QUEIN ES EL RESPONSABLE DEL ENVIO Y UTILIZA AL CORREO PRIVADO UES . Si son gratuitos aparecerá indicado en la publicación.

-A SU VEZ, SE PUEDEN RETIRAR (SIN CARGO) LOS LIBROS POR NUESTRO PICKUP EN WILSON FERREIRA EX RIO BRANCO Y SAN JOSE . Indicaremos los datos una vez realizada la compra.

AQUÍ ABAJO ENCONTRARÁ TODOS LOS DETALLES DEL LIBRO.
DE TODAS FORMAS, QUEDAMOS A SU DISPOSICIÓN PARA CUALQUIER CONSULTA.

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KEL Ediciones es la principal distribuidora argentina de material en Inglés.

• Responderemos todas tus dudas de lunes a viernes entre las 8.30 y 18.30hs. o al siguiente dia hábil.

• Plazos de entrega: La preparación del pedido tiene una demora aproximada de dos o tres días. Sugerimos tener en cuenta la demora adicional del envio, por parte de Mercado Envíos, que dependerá del código postal.

• Entrega a través de Mercado Envíos o con retiro en alguna de nuestras 10 sucursales.


Política de Cambios y Devoluciones:
Devolución: 10 días corridos a partir de la fecha de entrega del producto.
Cambio: 30 días corridos desde la recepción del material.

El canal para gestionar un cambio o devolución es el Centro de Atención al Cliente, cuyos datos serán informados por mail al efectuar la compra.
En el caso de decidir el cambio / devolución, es necesario informar los siguientes datos:
Nro.de pedido
Nombre del libro
Nro.de ISBN del libro (los 13 dígitos que se encuentran en el código de barras)
Motivos de su disconformidad.

En ambos casos es fundamental que el libro no haya sido usado, ni esté escrito ni con manchas o roturas y que se encuentre en el envoltorio original y deberá conservar todos sus componentes.

Realizaremos el cambio del artículo por otro igual o en el caso de no haber stock del mismo, haremos la devolución del dinero o se podrá acordar la entrega de book tokens (cheque de compra), para canjear por cualquier producto en cualquiera de nuestras sucursales.
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Garantía del vendedor: 30 días