Inglés Profesional Para Actividades Comerciales. Comt0110 -
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Características del producto
Características principales
Título del libro | Inglés Profesional Para Actividades Comerciales Comt0110 - Atención Al Cliente, Consumidor O Usuari |
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Autor | López Aranda Elisa González Lara |
Idioma | Español |
Editorial del libro | IC Editorial |
Tapa del libro | Blanda |
Marca | IC Editorial |
Otras características
Cantidad de páginas | 290 |
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Peso | 0.434 kg |
Género del libro | Literatura y ficción |
Tipo de narración | Escrito |
ISBN | 9788411036153 |
Descripción
- Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor.- Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.- Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades.- Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.- Interactuar oralmente con fluidez y espontaneidad, en situaciones de relación de comunicación interpersonal con un cliente/consumidor.
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El libro es físico y original.
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